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2012-01-18 13:44:46 sarafsy提问

如果退票要扣多少手续费呢

[回复] 退票手续费:开车前>2小时10%, <2小时--发车前20%,发车后(当天)50%。

2012-01-18 13:14:52 陈荣提问

不是可以换的么,你们帮我调一下呗

[回复] 不好换的呀!!!具体事项请发送到我站邮箱,工作人员会联系你。

2012-01-18 10:44:56 陈荣提问

你好:我21号的车票能不能帮我提前一天改成20号的啊?

[回复] 订购成功不能更改时间的啊!

2012-01-18 09:43:53 dxq提问

我手机上收到订票成功的订单号102298,1-19号17:15分的车,直接用手机短信去取票就可以吗?要带什么证件吗?

[回复] 带好身份证件要核对的哦。

2012-01-17 23:24:39 fjtv007提问

可以退票吗

[回复] 网上不可以退票,退票要到车站售票窗口办理。

2012-01-17 22:29:33 cdwxxy提问

你好,我的票订好了,如果到车站时距离发车已经不到三十分钟了那会不会影响取票?

[回复] 如果还没发车的话,可以取票!

2012-01-17 21:38:32 yuhuiling提问

我基资料上性别不知怎么写错了,请问对领票的时候有影响吧,会不会不给领票啊

[回复] 你怎么性别也会选错的。。。无语。我们会核对身份证的,身份证别填错了。

2012-01-17 21:28:32 yuhuiling提问

我1-17订购了2012-1-22日13:00票,网上提示明天(1-18)去领票,请问22号在拿可以吗

[回复] 只要发车前30分钟就可以了。

2012-01-17 17:05:03 陈荣提问

我的票是否已经订好,只要21号发车前去拿就行?

[回复] 订单号*101686已成功,发车前30分钟去就可以了

2012-01-17 15:31:26 陈荣提问

显示 最近30天下的订单 过去6个月的订单 2011年的订单 2011年以前的订单订单号 客票 发车时间 订单总额 订单状态 订单时间 操作 20120112-WNCT-101686上海-阜宁 2012-01-21 06:30 ¥130.00 元 待领票 2012-01-12 15:40:06 是不是这样就表示我网上的票已经定了,只要在21号早上开车前领票就行了?

[回复] 你想查询什么?

2012-01-17 11:44:16 meiyahongyan提问

你好,1月20号有到江苏淮安的车票吗

[回复] 没有淮安,有:流均和楚州,需要的话可以输入查询!

2012-01-17 09:30:12 guqian0716提问

网上订票成功后,要带什么取票?还有可不可以在网上换班次的

[回复] 请带好领票人的身份证。不可以在网上换班次。