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2020-10-03 13:58:06 186****4724提问

出发地址更改不了

[回复] 桃浦路168号发车地址。

2020-10-02 17:19:47 152****6813提问

网上购票怎么取票?

[回复] 凭领票人身份证或取票密码到车站售票窗口

2020-10-02 10:33:39 180****0086提问

我的订单不显示

[回复] 显示时间段选一下。

2020-10-01 12:08:36 151****3156提问

到窗口改票时间可以吗

[回复] 无法改时间。

2020-10-01 08:56:35 151****3156提问

我买的七点票能不能改成九点

[回复] 订购成功无法更改

2020-10-01 07:28:28 188****6749提问

身份证丢失可以乘车吗

[回复] 需要证明身份的证件。

2020-10-01 06:53:02 138****8858提问

20/10/1 早上6:20安检传送带处的工作人员懈怠工作、态度恶劣!一开始说这样方便乘客拿东西,故意把传松板拉开(斜板和平板断开),实际上人多根本就来不及拿!东西卡在空档位置,又在那里冷眼看着说乘客拿得太慢!抢词夺理一番还口出脏话,然后又说传送板分开和他无关! 这种情况哪里投诉?

[回复] 带您带来的麻烦,非常抱歉!!!已让相关责任人进行处理。

2020-09-30 14:52:07 158****5730提问

为什么不能调含山到上海

[回复] 暂无返程的票。

2020-09-30 10:19:18 孤星Iei提问

一个订单里面有两张票,我需要退掉一张怎么操作?

[回复] 按订单退的,要退就是两张一起退了。

2020-09-29 22:44:38 156****4136提问

可以改签吗?

[回复] 无法改签

2020-09-29 14:06:45 139****9788提问

车票可以改签?

[回复] 无法改签

2020-09-29 14:01:02 131****6222提问

我怎么查不到订单信息

[回复] 订单查询时段看一下。